Müşterilerine e-ticaret, sanal mağaza, e-market üzerinden satış yapan, sipariş talebi alan çağrı merkezi çalışanları ve yine bu süreçte müşteri şikayetlerini, iade ve iptal taleplerini de karşılayan çağrı merkezi çalışanları için eğitim hizmetleri sağlamaktayız.

Eğitim Modülleri
  • Telefonda İletişim Teknikleri
  • Telefonda Satış Teknikleri
  • Şikayet Yönetimi
  • İkna ve İletişim
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi
  • Zor Müşterilerle Başa Çıkma
  • Diksiyon
Eğitim başlıklarının her biri ayrı bir modüldür.
Eğitim modüllerinin içerikleri ve fiyat teklifi için [email protected] adresine mail gönderebilirsiniz.