Müşterilere çağrı merkezi ve internet üzerinden otel konaklama, tatil paketi, otobüs ve uçak bileti vb. rezervasyon ve satış yapan turizm firmalarına ve acentelere bağlı çağrı merkezleri ve yine oteller, otobüs firmaları bünyesindeki çağrı merkezleri için, telefonda iletişim, satış ve ikna becerilerini geliştirmek amacıyla çağrı merkezi eğitim hizmetleri sağlamaktayız.

Eğitim Modülleri
  • İkna ve İletişim
  • Telefonda Rezervasyon ve Satış Yapmanın Püf Noktaları
  • İknada Canlandırma ve Yaşatma Tekniği (Müşteriye Tatil ve Otel Paketlerini Canlandırarak/Yaşatarak Anlatma)
  • Telesatışın Püf Noktaları
  • Satış Kapama Teknikleri (Satın Alma Sinyalleri)
  • Müşteriyle Etkili İletişim Kurma
  • Nörotelemarketing Yöntemiyle İkna Becerileri (Beyine Kodlama Yapma Tekniği)
Eğitim başlıklarının her biri ayrı bir modüldür.
Eğitim modüllerinin içerikleri ve fiyat teklifi için [email protected] adresine mail gönderebilirsiniz.